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Eliminar tu cuenta de gymfy

Última actualización: 30 de julio de 2026

En gymfy puedes eliminar tu cuenta y todos los datos personales asociados directamente desde la aplicación, sin necesidad de contactarnos y sin pasos intermedios.

Cómo eliminarla

• Abre gymfy e inicia sesión (app.gymfy.cl o la app móvil).
• Ve a Perfil (último ítem de la barra inferior en móvil, o del menú lateral en escritorio).
• Desplázate hasta el final de la pantalla.
• Toca el botón ELIMINAR MI CUENTA.
• En el cuadro que aparece, escribe la palabra ELIMINAR para confirmar.
• Toca ELIMINAR.

El borrado se ejecuta en el momento de confirmar, no queda en cola, y es irreversible. La sesión se cierra automáticamente.

Qué se elimina

• Tu perfil: nombre, email, foto y datos de contacto.
• Tus entrenamientos, series registradas y récords personales.
• Tus mediciones corporales, objetivos y datos de nutrición.
• Tus mensajes con entrenadores o nutricionistas.
• Tu vínculo con gimnasios y entrenadores, y tu membresía.
• Tus archivos: foto de perfil y cualquier imagen que hayas subido.
• Los identificadores de tu dispositivo usados para enviarte notificaciones.

Qué puede conservarse

Podemos conservar registros mínimos cuando una ley nos obliga a ello (por ejemplo, respaldos contables del negocio que contrató el servicio). Esos registros no se usan para otro fin y se eliminan al vencer el plazo legal correspondiente.

Si no puedes acceder a tu cuenta

Escríbenos a soporte@gymfy.cl desde el email con el que te registraste y procesamos la eliminación por ti. Podemos pedirte información adicional para confirmar que la cuenta es tuya.

Puedes revisar cómo tratamos tus datos en nuestra política de privacidad.