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Política de privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta política describe qué información recolectamos en gymfy, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar gymfy aceptas esta política.
1. Quiénes somos
gymfy es una plataforma de entrenamiento y nutrición que conecta a atletas, entrenadores, nutricionistas y gimnasios. Puedes escribirnos a soporte@gymfy.cl.
2. Qué datos recolectamos
Datos que nos das:
- Identidad: email, nombre o alias, foto de perfil opcional.
- Métricas físicas: peso, mediciones corporales y objetivos. Son datos sensibles de salud y reciben tratamiento reforzado.
- Entrenamientos: series, repeticiones, pesos y notas que registras.
- Nutrición: planes, comidas registradas y restricciones alimentarias.
- Contenido: fotos y videos que subas (avatar, transformaciones, técnica).
Datos que se generan con el uso: fecha y hora de tus sesiones, asistencia al gimnasio si tu gimnasio usa check-in, e identificadores técnicos del dispositivo necesarios para enviarte notificaciones.
3. Para qué los usamos
- Prestarte el servicio: mostrar tu plan, registrar tus entrenos y calcular tu progreso.
- Permitir que tu entrenador, nutricionista o gimnasio haga seguimiento de tu avance.
- Enviarte avisos del servicio (plan asignado, sesión agendada, récord logrado).
- Mantener la seguridad de las cuentas y prevenir usos indebidos.
No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.
4. Quién puede verlos
Tus datos pertenecen al espacio de tu gimnasio o entrenador y están aislados de otros negocios a nivel de base de datos. Dentro de ese espacio pueden verlos el entrenador, nutricionista o administrador que te atiende. Nadie fuera de él accede a tu información.
5. Dónde se guardan y qué proveedores usamos
Usamos Supabase como proveedor de base de datos y almacenamiento (sobre infraestructura de AWS) y Vercel para servir la aplicación web. Los datos viajan cifrados (TLS 1.2+) y se almacenan cifrados en reposo (AES-256).
Además, dos servicios de Google intervienen en funciones puntuales:
- Firebase Cloud Messaging: entrega las notificaciones push a tu teléfono. Para eso, Google genera y procesa un identificador del dispositivo. Si no activas las notificaciones, no se registra ningún identificador.
- YouTube: algunos videos de técnica están alojados en YouTube y se muestran dentro de la app. Usamos el modo sin cookies, pero al reproducir un video tu dirección IP llega a Google. Solo ocurre si abres la pestaña de video de un ejercicio.
Estos proveedores operan fuera de Chile y actúan como encargados de tratamiento; no los autorizamos a usar tus datos para fines propios.
6. Tus derechos
- Acceso: puedes ver todos tus datos desde la aplicación.
- Rectificación: editas tu perfil y tus datos cuando quieras.
- Supresión: puedes eliminar tu cuenta desde Perfil. El borrado es real e irreversible. Ver cómo eliminar tu cuenta.
- Portabilidad: puedes pedir una copia de tus datos en CSV o JSON escribiendo a soporte@gymfy.cl.
- Revocar consentimiento: puedes desactivar las notificaciones desde la configuración de tu dispositivo y desvincularte de tu entrenador o gimnasio sin perder la cuenta.
Si tratas con nosotros desde Chile, estos derechos se ejercen conforme a la Ley 21.719 de protección de datos personales.
7. Menores de edad
gymfy no está dirigido a menores de 13 años. Entre los 13 y los 18 años se requiere el consentimiento de un tutor legal. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminamos en un plazo máximo de 7 días.
8. Cookies
Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, y las tipografías se sirven desde nuestros propios servidores. La excepción son los videos de YouTube incrustados (sección 5): al reproducirlos, Google puede usar almacenamiento local del reproductor.
9. Cambios a esta política
Si esta política cambia te avisamos por email y dentro de la aplicación con al menos 7 días de anticipación. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@gymfy.cl.