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Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

Esta política describe qué información recolectamos en gymfy, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al usar gymfy aceptas esta política.

1. Quiénes somos

gymfy es una plataforma de entrenamiento y nutrición que conecta a atletas, entrenadores, nutricionistas y gimnasios. Puedes escribirnos a soporte@gymfy.cl.

2. Qué datos recolectamos

Datos que nos das:

  • Identidad: email, nombre o alias, foto de perfil opcional.
  • Métricas físicas: peso, mediciones corporales y objetivos. Son datos sensibles de salud y reciben tratamiento reforzado.
  • Entrenamientos: series, repeticiones, pesos y notas que registras.
  • Nutrición: planes, comidas registradas y restricciones alimentarias.
  • Contenido: fotos y videos que subas (avatar, transformaciones, técnica).

Datos que se generan con el uso: fecha y hora de tus sesiones, asistencia al gimnasio si tu gimnasio usa check-in, e identificadores técnicos del dispositivo necesarios para enviarte notificaciones.

3. Para qué los usamos

  • Prestarte el servicio: mostrar tu plan, registrar tus entrenos y calcular tu progreso.
  • Permitir que tu entrenador, nutricionista o gimnasio haga seguimiento de tu avance.
  • Enviarte avisos del servicio (plan asignado, sesión agendada, récord logrado).
  • Mantener la seguridad de las cuentas y prevenir usos indebidos.

No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.

4. Quién puede verlos

Tus datos pertenecen al espacio de tu gimnasio o entrenador y están aislados de otros negocios a nivel de base de datos. Dentro de ese espacio pueden verlos el entrenador, nutricionista o administrador que te atiende. Nadie fuera de él accede a tu información.

5. Dónde se guardan y qué proveedores usamos

Usamos Supabase como proveedor de base de datos y almacenamiento (sobre infraestructura de AWS) y Vercel para servir la aplicación web. Los datos viajan cifrados (TLS 1.2+) y se almacenan cifrados en reposo (AES-256).

Además, dos servicios de Google intervienen en funciones puntuales:

  • Firebase Cloud Messaging: entrega las notificaciones push a tu teléfono. Para eso, Google genera y procesa un identificador del dispositivo. Si no activas las notificaciones, no se registra ningún identificador.
  • YouTube: algunos videos de técnica están alojados en YouTube y se muestran dentro de la app. Usamos el modo sin cookies, pero al reproducir un video tu dirección IP llega a Google. Solo ocurre si abres la pestaña de video de un ejercicio.

Estos proveedores operan fuera de Chile y actúan como encargados de tratamiento; no los autorizamos a usar tus datos para fines propios.

6. Tus derechos

  • Acceso: puedes ver todos tus datos desde la aplicación.
  • Rectificación: editas tu perfil y tus datos cuando quieras.
  • Supresión: puedes eliminar tu cuenta desde Perfil. El borrado es real e irreversible. Ver cómo eliminar tu cuenta.
  • Portabilidad: puedes pedir una copia de tus datos en CSV o JSON escribiendo a soporte@gymfy.cl.
  • Revocar consentimiento: puedes desactivar las notificaciones desde la configuración de tu dispositivo y desvincularte de tu entrenador o gimnasio sin perder la cuenta.

Si tratas con nosotros desde Chile, estos derechos se ejercen conforme a la Ley 21.719 de protección de datos personales.

7. Menores de edad

gymfy no está dirigido a menores de 13 años. Entre los 13 y los 18 años se requiere el consentimiento de un tutor legal. Si detectamos datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminamos en un plazo máximo de 7 días.

8. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, y las tipografías se sirven desde nuestros propios servidores. La excepción son los videos de YouTube incrustados (sección 5): al reproducirlos, Google puede usar almacenamiento local del reproductor.

9. Cambios a esta política

Si esta política cambia te avisamos por email y dentro de la aplicación con al menos 7 días de anticipación. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@gymfy.cl.